スポーツフェイスマスクの抽選申し込みは8月21日(金)23:59に受付を終了しました。
【当選通知】
①2020年8月26日(水)、②2020年9月9日(水)
※当選者様のみにメールにて通知いたします。(落選の通知メールはお送りいたしません)
※応募完了通知メールや会員登録完了通知メールなどを受信できない場合は、本ページ下部の“よくあるご質問”をご一読ください。
※お電話・メール・問い合わせフォーム等への当落お問い合わせには個別にお応えいたしかねますのでご了承ください。
【ご購入手続き期間】
①2020年8月31日(月)~ 9月4日(金)各日12:00(正午)~23:59 予定
②2020年9月14日(月)~ 9月18日(金)各日12:00(正午)~23:59 予定
※当選者は上記期間のいずれかのうち、1日のご購入いただける権利を有します。
当選した場合でもその日程にご購入手続きいただかなった場合には再購入いただけません。
※当選者様に必ず6枚はご購入いただける数量をご用意いたしますが、各色数量限定となりますので、
ご希望のカラー・サイズをご購入いただけない場合もございます。ご了承ください。
【商品のお届け時期】
①9月中旬頃より順次発送の予定
②9月下旬頃より順次発送の予定
【その他注意点】
※お一人様で複数の抽選申し込みは、お受けいたしかねますのでご了承ください。
※オンラインショップポイントを使用してのマスク購入は不可となります。
※お支払い方法は、クレジット決済のみとなります。
代金引換やコンビニ支払い等お支払い方法の追加予定はございませんので、お問い合わせには個別にお応えいたしかねます。
※クーポンコードはご使用いただけません。
※体感温度等は個人差がございますので、涼しさをお約束する商品ではございません。
※過度な呼吸が必要な激しい運動、息苦しさを感じる場合、また高温多湿で多くの汗が出る環境下での着用はご遠慮ください。
ウォーキングやサイクリング等の軽い運動を想定した、マスクになっております。
【よくあるご質問をまとめましたので、ご確認ください】
・メール遅延のお問合せ(特にキャリアメール)
アクセスが集中した場合、申し込み完了メールが遅延する可能性がございます。
それぞれのキャリア等のサーバー処理によりお客様へ届く時間が違うことがあると思われます。
弊社ではお問合せがあってもお受けいたしかねますのでご了承ください。
・メール不達のお問合せ
メールアドレスの登録に間違えがないか、今一度マイページでお確かめください。
間違えがあった場合、修正登録いただくと修正完了メールを配信いたします。
また、迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます。
大変お手数ですが、まずは迷惑メールフォルダや削除済みフォルダのご確認をお願いいたします。
ご注文前には、予め弊社からのメールを受信できるよう、メール設定のご確認をお願いいたします。
※@yonex.co.jpのドメインおよびURLリンク付きメールの受信が可能かどうか、 事前に迷惑メール設定をご確認ください。
迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、ドメイン(@yonex.co.jp)の受信設定をお願いいたします
・当選・落選のお問合せ
個別の回答はお受けいたしかねますのでご了承ください。また、当選されなかった方へはメールはお送りいたしませんのでご了承ください。
※お問い合わせを頂いても、回答を出来かねますのでご了承ください。
・総応募数と当選確率
発表は控えさせていただきます。
・今回当選から漏れても再抽選の可能性はあるか?
ご当選されなかったお客様を対象に第3回抽選を行う可能性はございます。
第3回抽選を行った場合、ご当選者様のみに当選のお知らせ(購入時期など)をお送りする予定です。
・次回の販売はあるか?
新機能搭載の新製品マスクの発売も現在計画中です。
・抗ウィルス加工は新型コロナウィルスに効果があるのか?
繊維上の特定ウィルスを減少させる効果がありますが、新型コロナウィルスへの効果は検証できておりません。