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2024.12.12

【お知らせ】年末年始期間中の配送およびカスタマーサポートについて

◆配送について
年内の最終出荷は12月26日(木)までのご注文となります。
※コンビニ決済をご選択の場合は12月25日(水)までにご入金のご注文
2024年12月27日(金)~2025年1月5日(日)のご注文は、1月7日(火)より順次発送手配させていただきます。
また、上記期間以外の年末年始につきましても、交通事情や物流業務過多による配送遅延の可能性がございます。
商品到着までしばらくお待ちください。
2024年12月27日(金)~2025年1月6日(月)までにいただいたご注文分について、物流過多による発送遅延が発生しております。
随時発送作業を行い、現在1月9日(木)までには発送完了出来る見込みとなっております。(1月7日追記)


◆カスタマーサポートについて
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)のお問い合わせは、1月6日(月)より順次ご回答させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

◆年末年始の送料当社負担キャンペーンについて
通常5,000円(税込)以上のご購入で、当社負担となる送料を年末年始期間中はご注文金額問わず当社負担といたします。
【対象期間】2024年12月27日(金)0:00~2025年1月5日(日)23:59までのご注文分